top of page

कर्मचारी अन्तर्वार्ता

ट्याक्सी चालक

श्री X, पुरुष, ३० वर्ष

"मेरो कडा परिश्रमको कदर हुने वातावरणबाट म धेरै सन्तुष्ट छु!"

मेरो पहिलेको जागिर ट्याक्सी चालक हुनुसँग सम्बन्धित थिएन।
मलाई सधैं कारहरू मन पर्थ्यो, त्यसैले मैले यो कम्पनीमा सामेल भएँ, र हरेक दिन सन्तुष्टिपूर्ण छ!
मेरो विचारमा ट्याक्सी चलाउनु भनेको वृद्ध व्यक्तिहरूको काम हो भन्ने छवि थियो, त्यसैले मैले ३० वर्षको उमेरमा सोचेको थिएँ कि यो मेरो लागि धेरै चाँडो हुन सक्छ, तर आइजुकामा रहेको ओरेन्ज ट्याक्सीले अत्याधुनिक प्रणाली ल्याएको छ, त्यसैले मलाई लाग्छ कि म सहज रूपमा डेब्यू गर्न सक्षम भएँ।
म कम्पनीमा आएको लगभग छ महिना मात्र भएको भए पनि, मैले ग्राहकहरूबाट प्रशंसा पाइसकेको छु र मेरो कडा परिश्रमलाई कम्पनीले मान्यता दिएको छ, त्यसैले म महत्वाकांक्षाले भरिएको महसुस गर्छु।
अबदेखि, म यस्तो चालक बन्ने लक्ष्य राख्छु जो युवा चालकहरूको लागि आदर्श बन्न सकोस्!

श्री ए, ४० वर्ष/पुरुष

"यो काम गर्नको लागि आरामदायी र लचिलो ठाउँ हो।"

यद्यपि सबै कुरा सहज रूपमा चल्यो र मलाई कम्पनीमा सामेल हुन स्वीकृत गरियो, म अलि चिन्तित थिएँ किनभने मेरो अघिल्लो जागिर पूर्णतया फरक उद्योगमा थियो, म अर्को प्रिफेक्चरबाट सरेको थिएँ, मलाई त्यस क्षेत्रको कुनै ज्ञान थिएन, र मसँग कक्षा २ को ड्राइभिङ लाइसेन्स थिएन, त्यसैले मलाई कुनै अनुभव थिएन।
जब म कम्पनीमा सामेल भएँ, सबै चालकहरू हँसिलो र सहज भएको देखेर म छक्क परें (हाँसो)।
मलाई लागेको थियो कि कम्पनी धेरै कडा र नियमहरूले भरिएको हुनेछ, तर यो त्यस्तो थिएन।
हामी जे चाहन्छौं लगाउन स्वतन्त्र छौं, त्यसैले म मेरो व्यक्तित्व देखाउन र ग्राहकहरूले मलाई सम्झन सकून् भनेर रंगीन टोपी लगाउँछु, र म स्वतन्त्र रूपमा काम गर्न सक्छु (हाँस्छ)। यो रमाइलो छ किनभने तपाईं आफ्नो पहिरनसँग रचनात्मक हुन सक्नुहुन्छ र जे चाहनुहुन्छ गर्न सक्नुहुन्छ♪
म तुलनात्मक रूपमा स्वतन्त्र रूपमा समय निकाल्न सक्छु, त्यसैले म आफ्नै गतिमा काम गर्न सक्छु र यहाँ काम गर्न सजिलो छ।
म छक्क परें किनभने मलाई थाहा थिएन कि यो यति नि:शुल्क काम हो (हाँस्छ)। मलाई लाग्दैन कि युवाहरूलाई यसको बारेमा थाहा छ।
म धेरै युवाहरूले मेरो बारेमा जान्न चाहन्छु, त्यसैले म त्यस्तो चालक बन्न चाहन्छु जसलाई युवाहरूले राम्रो ठान्छन्!

श्री वाई, पुरुष, २० वर्ष

"त्यहाँ धेरै राम्रा चालक र ग्राहकहरू छन्!"

मेरो पहिलेको जागिर ट्रक चालकको थियो, त्यसैले म सजिलैसँग यो काममा अभ्यस्त भएँ।
जागिर परिवर्तन गर्ने सोचमा हुँदा संयोगवश मैले सुन्तला ट्याक्सी चढें, र चालकले मलाई साँच्चै राम्रो व्यवहार गरे! धेरै कथाहरू सुनेपछि, मलाई लाग्यो कि यो काम गर्ने राम्रो ठाउँ हो, त्यसैले मैले तुरुन्तै आवेदन दिएँ र मलाई काममा राखियो (हाँसो)।
हाम्रा धेरै ग्राहकहरू दोहोरिने ग्राहकहरू हुन्, र तिनीहरू सबै साँच्चै राम्रा मानिसहरू हुन्!

मेरो कामको सबैभन्दा रमाइलो भाग भनेको ग्राहकहरूसँग कुरा गर्नु हो।
अर्को दिन, एक ग्राहकले मलाई भने, "म तपाईंको कार चलाउन पाउँदा धेरै खुसी छु," र यसले मलाई धेरै खुसी बनायो!
म ग्राहकहरूलाई खुसी पार्ने चालक बनिरहन चाहन्छु।
"तिमीले पैसा कमाउन सक्छौ! जति धेरै काम गर्छौ, त्यति नै धेरै बदलामा पाउँछौ! (हाँस्छ)"

टेलिफोन अपरेटर

सुश्री वाई (३० वर्षकी महिला)

"एउटा यस्तो वातावरण जहाँ तपाईंको प्रयासको आधारमा तपाईंलाई पुरस्कृत गरिन्छ!"

मैले टेलिफोन अपरेटरको रूपमा काम सुरु गरें।

आइजुका सिटीले नवीनतम सवारी साधन प्रेषण प्रणाली प्रयोग गर्दछ, जसमा तपाईंले कल्पना गरे जस्तो धेरै कम रेडियो सञ्चार समावेश छ, र यदि तपाईं धेरैजसो मानिसहरू जस्तै पीसी प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ भने, मलाई लाग्छ कि तपाईंले यसलाई केही समयमै कसरी सञ्चालन गर्ने भनेर सिक्न सक्षम हुनुहुनेछ।

म ग्राहकहरूलाई कहिल्यै आमनेसामने भेट्दिनँ, तर उनीहरू मेरो आवाज सम्झन्छन् र कहिलेकाहीँ भन्छन्, "ओह! श्री XX? म धेरै खुसी छु!"

हाल, म प्रबन्धकको भूमिकामा छु, र म व्यापार प्रणालीको मूलको जिम्मेवारीमा छु ताकि अपरेटरहरूले बिना हिचकिचाहट काम गर्न सकून्, साथै साइटमा नियमहरू स्थापना र मानव संसाधन विकासको निरीक्षण पनि गर्दैछु। म प्रविधि र मानिसहरूलाई जोड्ने र साइटमा कार्यबललाई समर्थन गर्ने "हब" को रूपमा काम गर्छु, र हरेक दिन सन्तुष्टिपूर्ण हुन्छ।

म मेरो कार्यस्थलबाट धेरै सन्तुष्ट छु किनभने म राष्ट्रपतिसँग खुलेर कुरा गर्न सक्छु र उहाँले मेरो काम र प्रयासको उचित मूल्याङ्कन गर्नुहुन्छ!

हाम्रो हालको लक्ष्य भनेको नवीनतम प्रणालीहरू समावेश गर्नु र २० र ३० वर्षका मानिसहरूका लागि अझ सहज काम गर्ने वातावरण सिर्जना गर्नु हो।

श्री टी, पुरुष, ६० वर्ष

"म टोलीसँग विश्वासको सम्बन्ध निर्माण गर्न सक्षम भएँ।"

मेरो कार्यस्थलमा सबै उमेरका मानिसहरू छन्, र वातावरण राम्रो छ, त्यसैले म मेरा वरिष्ठहरूसँग सहजै कुरा गर्न सक्छु।

यो एउटा कार्यस्थल हो जसले यसको मैत्रीपूर्ण वातावरणलाई पूर्ण रूपमा वर्णन गर्दछ।

सुरुमा, म कम्प्युटर प्रयोग गर्ने बानी थिइनँ, तर बिस्तारै मैले प्रणाली बुझ्न थालें, र जब म सवारी साधनहरू सहज रूपमा पठाउन सक्षम भएँ, मलाई ठूलो उपलब्धिको अनुभूति भयो। म चालकहरूसँग पनि मित्रवत हुन सक्षम भएँ, जुन मेरो कामको अर्को इनामदायी पक्ष हो।

म सुरुमा खाद्य तथा पेय पदार्थ उद्योगमा काम गर्थें, त्यसैले म मेरो ग्राहक सेवा सीपलाई राम्रोसँग प्रयोग गर्न सक्षम छु!

मलाई अझै पनि कम्प्युटरको बारेमा धेरै ज्ञान छैन, त्यसैले म मेरो कामको दायरा विस्तार गर्न सवारी साधन व्यवस्थापन जस्ता गर्न सक्ने कामहरू सक्रिय रूपमा गरिरहेको छु!

युवा पुस्तासँग हार नमान्नको लागि म कडा परिश्रम गरिरहनेछु!

सुश्री वाई (३० वर्षकी महिला)

"वातावरण राम्रो छ र यो काम गर्ने ठाउँ पनि राम्रो छ!"

म यहाँ आएको केही महिना मात्र भएको छ। जब मैले पहिलो पटक टेलिफोन अपरेटरको रूपमा काम गर्न थालें, म चिन्तित थिएँ किनभने त्यहाँ धेरै कुराहरू थिए जुन मैले बुझेको थिइनँ, तर मेरो वरिपरि सबैजना सधैं न्यानो र सहयोगी हुन्छन्, त्यसैले म मानसिक शान्तिका साथ काम गर्न सक्छु। हालसालै, म सवारी साधन पठाउने कामलाई सहज रूपमा ह्यान्डल गर्न सक्षम भएको छु। विशेष गरी, जब म ग्राहकहरूबाट "धन्यवाद" वा "तपाईंले मलाई मद्दत गर्नुभयो" जस्ता शब्दहरू सुन्छु, म साँच्चै खुसी महसुस गर्छु र महसुस गर्छु कि यो प्रयासको लायक थियो। ती शब्दहरूले मलाई हरेक दिन प्रोत्साहन दिन्छन्, र मलाई दृढतापूर्वक लाग्छ कि म मेरो सीपहरू सुधार गर्न चाहन्छु ताकि म उनीहरूको लागि अझ बढी उपयोगी हुन सकूँ।

ओरेन्ज ट्याक्सी कं, लिमिटेड

ठेगाना: ८२०-००६७

३६७-२ कावाजु, इजुका शहर, फुकुओका प्रिफेक्चर

टेलिफोन: ०९४८-२२-००२३ (प्रेषण केन्द्र)

*यो ट्याक्सीहरू पठाउनको लागि मात्र हो। कृपया बिक्री कलहरू नगर्नुहोस्।

bottom of page